อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บัญชีของคุณทำงาน — หมายเลขโทรศัพท์สำหรับ OTP การยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน และประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy ที่คุณใช้ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการฝากและถอนเงินบันทึกการติดต่อซัพพอร์ตคุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ
lv1777 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร
การรักษาความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัส ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ คุณสามารถติดต่อขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet รายละเอียดธุรกรรมจะถูกส่งในรูปแบบที่เข้ารหัสเช่นกัน

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณอยู่ในสถานะล็อกอินและบันทึกการตั้งค่าภาษา คุกกี้เหล่านี้ไม่มีข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน คุณสามารถลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

การขอแก้ไขข้อมูล

หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น หมายเลือกโทรศัพท์หรืออีเมล คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงเพื่อความปลอดภัย

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาที่ใช้ในการดำเนินการ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายรองรับสิทธิ์การลบข้อมูล เราจะปฏิบัติตามและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

แชทสด เปิดหน้าบัญชีแล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์การลบได้ทันที พร้อมแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนหากคุณต้องการส่งคำขอลบบัญชี
อีเมล ส่งคำขอดูหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนะนำให้ระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี เพื่อให้เราสามารถยืนยันตัวตนและดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น คุณจะได้รับอีเมลตอบกลับภายในสองวันทำการ
บัญชีของคุณ ล็อกอินเข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกเมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์ดูประวัติการใช้งานและคำขอลบข้อมูล ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงและการลบข้อมูล รวมถึงวิธีติดต่อเราหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ยืนยัน OTP อีเมลสำหรับการกู้คืนบัญชี และประวัติธุรกรรมทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงิน เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ

ได้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ ระยะเวลาในการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการลบบัญชี เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP และดำเนินการลบข้อมูลตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

คุกกี้ช่วยให้คุณอยู่ในสถานะล็อกอินและบันทึกภาษาที่คุณเลือก เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ต เราจะตอบคำถามและอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณให้ชัดเจน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต